شرایط گارانتی محصولات :
- کارت ضمانت نامه بدون مهر و امضا نمایندگی یا فروشنده اعتبار ندارد.
- خدمات گارانتی فقط برای تعمیر یا سرویس دستگاه بوده و شامل ارایه خدمات رایگان برای تعویض قطعات و دستمزد تعمیر می باشد.
- دستگاه های دارای گارانتی هستند که دارای برگ ضمانت نامه باشد. بدیهی است جهت استفاده از خدمات گارنتی ارایه برگ ضمانتنامه ضروری است.
- خدمات گارانتی فقط توسط مراکز مجاز معرفی شده و در محل تعمیراگاه ارایه میگردد.
- حداکثر مدت زمان پوشش خدمات گارانتی 18 ماه از تاریخ فعال سازی می باشد و دوره وارانتی 10 سال می باشد.
- در صورتیکه تعمیر دستگاه بیش از دو هفته به طول انجامید شرکت موظف به تحویل دستگاه به صورت امانی می باشد.
- در صورتیکه در دوره گارانتی دستگاه قابل تعمیر نباشد ، شرکت موظف به تعویض دستگاه می باشد.
- ضمانتنامه در شرایط زیر قابل اجرا نیست:
- صدمات و ضایعات ناشی از ضربه ، سقوط ، حمل و نقل ، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی ، آتش و حرارت زیاد ، گرد و غبار شدید نوسات برق ، رعد و برق و حوادث طبیعی
- استفاده غلط از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به نکات ذکرشده در دفترچه راهنمای دستگاه
- دستگاه هایی که دستکاری شده و یا توسط اشخاصی به جز نمایندگان مجاز شرکت انتشار موج پارس ، تعمیر شوند.
- هر نوع دستکاری ، خدشه یا کنده شدن برچسب سریال یا هلوگرام ، مشخصات دستگاه یا هر نوع دستکاری یا آسیب برگ ضمانت نامه